หลังจากกลับมาจาก CIIF 2025 ทีมขาย เทคนิค และผู้บริหารของ DLY ได้ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้า และระบุลำดับความสำคัญสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการปรับปรุงบริการ
เปลี่ยนประสบการณ์นิทรรศการเป็นการปรับปรุงเชิงปฏิบัติ
หลังจากได้บทสรุปของ.งานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมนานาชาติจีนครั้งที่ 25ทีมงาน DLY กลับมาจากเซี่ยงไฮ้พร้อมคำติชมจากลูกค้า ข้อสังเกตทางเทคนิค และข้อมูลใหม่เกี่ยวกับการพัฒนาในตลาดระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรม
ไม่นานหลังจากนิทรรศการ เราได้จัดการประชุมหลังการ{0}}ทบทวนการแสดงที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรฝ่ายขาย เทคนิค และฝ่ายบริหาร จุดประสงค์คือเพื่อจัดระเบียบข้อมูลที่รวบรวมระหว่างงาน ประเมินความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของ DLY และพิจารณาว่าข้อค้นพบใดที่ควรติดตามผลผ่านการปฏิบัติจริง
การประชุมมุ่งเน้นไปที่ 3 ด้าน ได้แก่ ข้อกำหนดการใช้งานของลูกค้า การพัฒนาเทคโนโลยีการเคลื่อนที่เชิงเส้น และการปรับปรุงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้า
DLY จัดประชุมทบทวนภายในหลังกลับจาก CIIF 2025
ทีมขาย: จัดระเบียบคำติชมของลูกค้า
ในระหว่างการจัดนิทรรศการ ทีมขายของเราได้สื่อสารกับลูกค้าจากประเทศจีนและตลาดต่างประเทศเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาด้วยบอลสกรูและแนวทางเชิงเส้น.
การอภิปรายครอบคลุมถึงน้ำหนักของอุปกรณ์ ความเร็วในการทำงาน ข้อกำหนดด้านความแม่นยำ สภาพแวดล้อมการทำงาน เงื่อนไขการติดตั้ง และขั้นตอนการปรับแต่ง ข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมงานเข้าใจว่าข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ระหว่างเครื่องมือกล อุปกรณ์การผลิตแบบอัตโนมัติ และการใช้งานทางอุตสาหกรรมอื่นๆ แตกต่างกันอย่างไร
ลูกค้าบางรายให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับความเสถียรในการปฏิบัติงานในแอปพลิเคชัน-โหลดจำนวนมากและความเร็วสูง- คนอื่นๆ กล่าวถึงความจำเป็นในการยืนยันทางเทคนิคที่ชัดเจนยิ่งขึ้นและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในระหว่างโครงการที่ปรับแต่งเอง
ทีมขายได้จัดระเบียบข้อเสนอแนะนี้ตามประเภทผลิตภัณฑ์และการใช้งาน เพื่อให้สามารถทบทวนคำถามที่เกี่ยวข้องกับทีมด้านเทคนิคและฝ่ายผลิตได้
ทีมเทคนิค: ทบทวนการพัฒนาอุตสาหกรรม
ทีมงานด้านเทคนิคของเราใช้นิทรรศการนี้เพื่อสังเกตผลิตภัณฑ์ใหม่ เทคโนโลยีการผลิต และโซลูชันการใช้งานในอุตสาหกรรมระบบอัตโนมัติ สมาชิกในทีมยังได้เข้าร่วมกิจกรรมทางเทคนิคและตรวจสอบว่าผู้แสดงสินค้าแต่ละรายตอบสนองต่อข้อกำหนดการเคลื่อนที่เชิงเส้นทั่วไปอย่างไร
สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษ ได้แก่ ความแม่นยำของลีดบอลสกรู การออกแบบการหล่อลื่น การปิดผนึกและการป้องกันฝุ่น รวมถึงความเสถียรในการทำงานของส่วนประกอบที่ใช้ภายใต้ภาระและความเร็วที่สูงขึ้น
การสังเกตเหล่านี้ไม่ถือว่าเป็นข้อสรุปของผลิตภัณฑ์ทันที การปรับปรุงที่เป็นไปได้แต่ละรายการจำเป็นต้องได้รับการประเมินโดยเทียบกับโครงสร้างผลิตภัณฑ์ กระบวนการผลิต ความสามารถในการตรวจสอบ และข้อกำหนดที่แท้จริงของลูกค้าของ DLY
ทีมงานด้านเทคนิคจึงเสนอให้มีการตรวจสอบและทดสอบภายในเพิ่มเติม ก่อนที่จะรวมการค้นพบที่เกี่ยวข้องใดๆ เข้ากับการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือการปรับปรุงกระบวนการ
ทีมผู้บริหาร: การกำหนดลำดับความสำคัญในการติดตาม-
ในระหว่างการประชุม ทีมผู้บริหารของ DLY เน้นย้ำว่านิทรรศการมีวัตถุประสงค์สองประการ ได้แก่ การนำเสนอความสามารถในปัจจุบันของบริษัท และการได้รับข้อมูลที่สามารถสนับสนุนการปรับปรุงในอนาคต
หลังจากตรวจสอบผลการวิจัยจากทีมขายและทีมเทคนิคแล้ว ก็มีการระบุลำดับความสำคัญในการติดตาม-หลายประการ:
- ตรวจสอบคำติชมของลูกค้าตามผลิตภัณฑ์และการใช้งานเฉพาะ
- ประเมินความเสถียรในการทำงานในสภาวะ-ภาระหนักและความเร็วสูง-
- ปรับปรุงการหล่อลื่น การปิดผนึก และการป้องกันการปนเปื้อนต่อไป
- เสริมสร้างการยืนยันทางเทคนิคสำหรับข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดเอง
- ปรับปรุงการประสานงานระหว่างทีมขาย เทคนิค การผลิต และหลังการขาย-
ลำดับความสำคัญเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลการตลาดกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การควบคุมการผลิต และกระบวนการบริการลูกค้าของ DLY
ความคิดเห็นของลูกค้าต้องมีการตรวจสอบทางเทคนิค
ผลตอบรับที่รวบรวมได้จากนิทรรศการถือเป็นแนวทางที่มีคุณค่า แต่ความคิดเห็นส่วนบุคคลไม่สามารถนำไปใช้กับทุกผลิตภัณฑ์หรือทุกการใช้งานได้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดสำหรับความแข็งแกร่งที่มากขึ้น อาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงขนาดผลิตภัณฑ์ น้ำหนักพรีโหลด โครงสร้างการติดตั้ง หรือการกระจายน้ำหนัก มากกว่าที่จะมีลักษณะเฉพาะของส่วนประกอบเดียว
ในทำนองเดียวกัน การใช้งานบอลสกรูความเร็วสูงและรางนำทางเชิงเส้นสูง-จำเป็นต้องคำนึงถึงการหล่อลื่น การจัดแนว การกำหนดค่าการรองรับ อุณหภูมิในการทำงาน สภาวะการเคลื่อนที่และการบำรุงรักษา
ด้วยเหตุผลนี้ DLY จะตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าพร้อมกับภาพวาด ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลการดำเนินงาน ก่อนที่จะตัดสินใจผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือแผนการปรับปรุง
การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง
การประชุมหลังงาน-ทำให้ DLY มีมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อกังวลของลูกค้าในปัจจุบัน ความต้องการของตลาด และลำดับความสำคัญของการพัฒนาทางเทคนิค
เราจะแปลผลการค้นพบนิทรรศการที่เกี่ยวข้องต่อไปเป็นการประเมินผลิตภัณฑ์ การทบทวนกระบวนการ การสื่อสารทางเทคนิค และการปรับปรุงบริการ เป้าหมายคือการจัดหาส่วนประกอบการเคลื่อนที่เชิงเส้นที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเหมาะสม ผลิตอย่างสม่ำเสมอ และสนับสนุนโดยข้อมูลทางเทคนิคที่ชัดเจน
สำหรับโครงการที่กำหนดเอง DLY จะยังคงทำงานร่วมกับลูกค้าต่อไปเพื่อยืนยันแบบร่าง ความแม่นยำ น้ำหนักบรรทุก ความเร็ว การเดินทาง การติดตั้ง และข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมก่อนการผลิต
พูดคุยเรื่องข้อกำหนดการเคลื่อนที่เชิงเส้นของคุณกับ DLY
ติดต่อทีมงานของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับบอลสกรู รางนำเชิงเส้น หรือส่วนประกอบการเคลื่อนที่เชิงเส้นแบบกำหนดเองสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
